Kaizen BPM

  Gestión por Procesos y el cuerpo humano “La unidad más pequeña que forma un organismo es la célula. Esta estructura se agrupa junto con otras células formando los tejidos que, a su vez, forman los órganos. Estos órganos interactúan entre ellos, llevando a cabo funciones de forma conjunta y formando los sistemas y aparatos del cuerpo humano. Para poder coordinarse de forma eficiente y llevar a cabo sus funciones, los órganos reciben impulsos nerviosos procedentes del encéfalo y la médula espinal además de ser la llegada de las hormonas que inician diferentes procesos biológicos.” Uno de los mejores ejemplos para hablar de gestión por procesos es analizar el cuerpo humano es un sistema que a su vez está compuesto por otros subsistemas y estos compuestos por tareas específicas propias de diferentes órganos, a su vez cada órgano está compuesto por células específicas adecuadas a las tareas que debe cumplir en cada sistema al q...

  El término BPM es el acrónimo de Business Process Management (BPM), en español Gerenciamiento de Procesos de Negocios, pero a qué nos referimos cuando decimos BPM?, quizás podamos tener tantas definiciones como autores y  ni siquiera en el ámbito de la academia hay un consenso, prueba de ello es la tendencia entre los especialistas de Europa, que denomina a BPM como una disciplina de gestión independiente de las tecnologías de la información (TI), en cambio para otros especialmente de norteamericanos, consideran BPM parte del ciclo para la  automatización  de los procesos con TI.   Quizás el problema de la falta de definición sea consecuencia de que evaluar los procesos de una organización desde un punto holístico y de mejora continua hace difícil acotar su ámbito de acción, ¿dónde empiezo? en el descubrimiento de los procesos o en su modelamiento o en su análisis o quizás en su mejora, ¿en qué momento he terminado? Y se repetirían las mismas respuestas qu...